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全球机场年丢行李三千万件RFID追踪系统应运而生

作者:深圳特区报 来源:RFID射频快报 07-10-24 00:00:00 字体
摘要全球机场年丢行李三千万件RFID追踪系统应运而生



  全球机场年丢行李3000万件,其中欧美机场最为严重,美一“机场大盗”4年间偷行李1000件

  如果你在乘飞机旅行时有过丢失行李的经历,请你不要大惊小怪。因为你可能不知道,跟你有相同遭遇的人实在是太多了。据统计,全球机场每年有3000万件行李被盗或被误拿。其中,欧美机场的情况最为严重。

  美9月份丢行李38万件

  不管是在美国的哪一个机场,人们都可以看到因找不到行李而在行

李传送带旁焦急等待的旅客。这已成为美国机场的一景。据美国媒体报道,这种情况不仅没有得到改善,反而呈恶化趋势。

  据《纽约时报》11月13日报道,今年9月份美国各地机场共丢失行李38万多件,比去年同期增长92%,行李丢失投诉案件已由去年的每千人4.56起,上升到今年的每千人8.25起。

  航空公司解释说,造成这种情况的直接原因是机场在伦敦炸机阴谋破产后加强了安检,导致行李托运量大增,航空公司在管理上力不从心。

  但事实上,即使没有以上特殊情况,美国机场的行李丢失现象也一直有增无减。据美国交通部门今年2月的统计数字,2005年美国各大航空公司国内航线丢失、损坏、延误和被盗的行李数量为9年来最多的一年,超过356万件,平均每天近1万件,比2004年增加了20%。如果将每天丢失的行李物品集中起来,可以装满17架飞机的行李舱。

  虽然丢失行李中的大多数最终会归还失主,但通常都会遭受损坏,或者辗转流浪经过数个州,回到主人手中时已经面目全非。

  行李丢失的6大原因

  美国机场丢行李严重的原因是多方面的。大致可归结为以下几个因素:

  首先,“9·11”之后,美国各航空公司惨淡经营,为了减少开支,航空公司削减人事成本,导致人手不足,员工情绪低落,责任心降低。

  其次,机场安全防卫加强,行李托运量增加,加之美国国内航线枢纽系统的设置,乘客经常要中途转机,管理难度加大。

  第三,“9·11”后,美国交通安全局雇用了大批安检人员在机场执行安检任务,此举本来是为了加强航空安全,但由于管理层的疏忽,却让很多有前科的社会人士进入安检部门。这些人经常监守自盗,到目前为止,交通安全局已解雇100多名犯案人员。

  第四,除了安检人员本身的问题外,机场安检程序上的漏洞也为行窃提供了方便。有些机场对行李进行检查时有乘客在场,但有些机场却是将行李用传送带运到乘客看不见的地方进行检查。而这些地方往往没有安装摄像头,给窃贼以可乘之机。

  第五,交通安全局在建议乘客不要锁行李,同时,还有一条针对安检人员的规定,就是他们必须在检查完毕后,在行李里放一张附有免费查询电话的便条,然后拉好行李拉链。但乘客们普遍反映这项措施没有实行,甚至就连一些安检人员也不知道这些程序。

  第六,交通安全局及航空公司责任不清、相互扯皮,导致大部分投诉得不到及时处理。去年,美国各航空公司共报告发生了180万起行李“处理失误”事件,相当于每千名乘客里就有38人有过此类遭遇,其中大部分是行李丢失或延期抵达,而交通安全局受理的大部分都是行李内物品丢失事件。

  管理漏洞造就“机场大盗”

  与此同时,种种管理上的漏洞滋生了盗窃行为,造就了“机场大盗”。

  去年8月,一名美国前陆军后备役军人4年来在华盛顿市三个主要机场大肆行窃,冒充旅客顺手牵羊盗走了近1000个旅客行李箱,共窃得价值200万美元的财物。这名美国“机场大盗”终于被弗吉尼亚州阿林顿市法庭判处8年监禁。

  据报道,现年43岁的德里克·基萨是一名美国前陆军后备役军人,2001年美国发生“9·11”恐怖袭击后,德里克被安排到华盛顿市的里根国内机场进行防护任务。从那时开始,德里克就经常冒充旅客顺手牵羊,在机场行李区大肆偷盗。短短几年来,德里克窃得了总价值200万美元的药品、服装和其他贵重私人财物。
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